1、該信箱系統(tǒng)是集團(tuán)公司密切聯(lián)系干部職工及群眾的橋梁。干部職工及群眾可通過信箱對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展各方面工作提出意見、批評(píng)、建議、設(shè)想和訴求。

2、根據(jù)相關(guān)規(guī)定，涉法涉訴事項(xiàng)請(qǐng)依照規(guī)定程序向司法機(jī)關(guān)提出，投遞給其他信箱的涉法涉訴信件將不予受理。

3、寫信前請(qǐng)認(rèn)真閱讀寫信須知，相同內(nèi)容信件請(qǐng)勿重復(fù)提交。重復(fù)提交的信件，只保留一件，其余信件將不予受理。廣告類、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容及其他不符合寫信須知要求的信件不予受理。

4、為便于解決問題和及時(shí)溝通回復(fù)，建議寫信人留下真實(shí)姓名、聯(lián)系方式及郵箱地址，信件辦理情況不會(huì)每件公開。

5、禁止一切對(duì)董事長(zhǎng)信箱的攻擊行為，禁止利用董事長(zhǎng)信箱進(jìn)行造謠、誹謗、傳播反動(dòng)言論等種種非法行為，違者將依法追究其責(zé)任。